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Atendimento

Como funciona o atendimento

Do primeiro contato ao acompanhamento do caso, cada etapa é conduzida diretamente pelo advogado responsável.

01

Primeiro contato

Pelo WhatsApp, por e-mail ou por telefone, você descreve brevemente a situação e agenda um horário. Se houver prazo correndo, como uma intimação ou uma audiência marcada, avise logo no primeiro contato.

02

Reunião de análise

Presencial no escritório, em Dracena, ou on-line por videochamada. O advogado ouve o caso, examina os documentos e explica os caminhos possíveis, os prazos e os riscos de cada um.

03

Proposta e contrato

Se você decidir seguir, recebe uma proposta de honorários por escrito, definida conforme a complexidade do caso e a tabela de honorários da OAB-SP, e um contrato que descreve exatamente o serviço contratado.

04

Acompanhamento

Você é informado das etapas importantes do caso e pode tirar dúvidas diretamente com o advogado responsável.

O que levar

  • Documento de identidade com foto e CPF.
  • Comprovante de endereço.
  • Todos os papéis relacionados ao caso: intimações, contratos, boletins de ocorrência, holerites, extratos, mensagens e fotos.
  • Se houver processo, o número dele.

Atendimento on-line

Pessoas de outras cidades podem ser atendidas por videochamada. Os documentos são enviados digitalmente e os contratos podem ser assinados eletronicamente. Os processos judiciais são eletrônicos, o que permite atuar em diversas comarcas.

Honorários

Os honorários são combinados por escrito antes do início do trabalho, de acordo com a complexidade do caso, o tempo exigido e a tabela de honorários da Ordem dos Advogados do Brasil, Seção de São Paulo. Pessoas sem condições de arcar com as custas do processo podem pedir a gratuidade da justiça, nos termos da lei.

Sigilo

Tudo o que é conversado com o advogado é protegido pelo sigilo profissional (Estatuto da Advocacia, art. 7º, II, e Código de Ética e Disciplina da OAB).